为进一步保障学院后勤工作的安全运行，加强后勤安全管理，落实安全责任，完善突发事件应急处置工作预案，有效防止和减少各种安全事故的发生，维护校园稳定，根据学院《关于进一步加强校园稳定安全工作的实施意见》（延大西院[2010]65号）的文件要求，结合后勤工作实际，特制订本工作方案。
一、工作原则
加强防范 预防为主 安全第一 平稳运行
二、工作目标
建立健全有效的维稳工作机制，落实稳定安全工作目标责任制，完善突发事件应急预案，加强后勤基础设施安全运行管理，提高后勤员工安全操作技能，努力消除各种安全隐患，确保后勤工作保障有力，服务有效，运行平稳。
三、工作机构 成立后勤管理处稳定安全工作小组
组 长：王亚轩
成 员：桑伍福 肖莲芃 张俊义 魏保周 张景华 冯维忠
胡国良 乔更银 刘志民 李武英 陈大孝 张 力
信息员：桑伍福 胡国良
四、工作职责
1、各科室负责人是本单位稳定安全工作的第一责任人，全面负责本科室的稳定安全工作，组织完成上级部门安排的维稳任务。
2、建立健全后勤处稳定安全工作规章制度。
3、定期召开后勤处稳定安全工作例会。
4、制定和完善突发事件应急处置工作预案，理顺安全事故处理程序，提高突发事件应急救援能力，保证后勤服务安全运行。
5、及时排查安全隐患，同时向学院维稳工作领导小组汇报安全隐患内容，并督促有关部门整改存在的安全隐患。
6、按照科室职能分工，检查督促学院重点部位、重要部门稳定安全工作的落实情况。
五、后勤处安全工作责任分解表
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工作项目 |
安全工作内容 |
负责部门 |
责任人 |
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全处维稳工作 |
全面负责和组织实施后勤处稳定安全工作 |
后勤处 |
王亚轩 |
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食堂
运行
安全
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食物中毒事件 |
伙管科 |
肖莲芃 |
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食源性传染病传播 |
伙管科 |
李武英 |
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食品采供、贮存、加工、销售等环节的卫生安全 |
伙管科 |
李武英 |
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水、电、气、煤使用安全 |
伙管科 |
肖莲芃 |
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炊具设备操作安全 |
伙管科 |
肖莲芃 |
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微机售饭系统运行安全 |
伙管科 |
肖莲芃 |
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饮食设备、资产安全 |
伙管科 |
肖莲芃 |
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食堂
突发
事件
校园
安全 |
投毒、食物中毒造成的安全事件 |
伙管科 |
肖莲芃 |
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自然灾害事故造成的安全隐患 |
伙管科 |
肖莲芃 |
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停水、停电造成的安全隐患 |
伙管科 |
肖莲芃 |
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在餐厅滋事、打架、罢餐造成的安全问题 |
伙管科 |
肖莲芃 |
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做好“三防”工作，预防各类事件发生 |
保卫科 |
胡国良 |
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加强门禁管理，及时掌握和排查学院的安全隐患，做到有预防、早控制、早处置、少损失 |
保卫科 |
张 力 |
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加强消防安全管理，做好消防宣传，保证消防器具配置到位，使用状态良好 |
保卫科 |
陈大孝 |
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重点要害部门的安全管理 |
保卫科 |
胡国良 |
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加强校园巡逻，及时处置突发事件 |
保卫科 |
胡国良 |
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校园周边办学环境的协调、净化、整治 |
保卫科 |
胡国良 |
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基础
设施
运行
安全 |
水、电、暖的正常运行 |
物管科 |
张俊义 |
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停水、停电、停暖的应急处置 |
物管科 |
张俊义 |
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校园公共设施维护与维修 |
物管科 |
冯维忠 |
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锅炉房、学生浴池安全运行 |
物管科 |
张俊义 |
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机械设备的保养、维修和安全运行 |
物管科 |
冯维忠 |
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工作人员安全规范操作 |
物管科 |
冯维忠 |
|
车辆
运行
安全 |
车辆性能、运行状况安全检查 |
办公室 |
桑伍福 |
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车辆常规性保养 |
办公室 |
桑伍福 |
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遵守交规、安全运行教育 |
办公室 |
桑伍福 |
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特殊天气安全运行 |
办公室 |
桑伍福 |
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绿化安全 |
防虫、灭蝇、消毒喷洒药品和用具的安全管理 |
环卫科 |
魏保周 |
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公共
卫生
疾病
防控 |
意外医疗事故、医疗纠纷处理 |
医务室 |
张景华 |
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季节性传染疾病防控 |
医务室 |
张景华 |
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突发传染病疫情（非典、甲流、禽流感等）防控 |
医务室 |
张景华 |
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新生入学体检中传染病排查 |
医务室 |
张景华 |
六、工作措施及要求
1、牢固树立安全第一的根本宗旨，强化安全意识，明确责任，加强防范，消除隐患。
2、建立健全安全管理制度和岗位职责，落实安全管理责任人。
3、加强安全宣传教育和安全技能培训工作，使后勤职工掌握基本安全知识，具备处置安全事故的基本能力。
4、坚持“统一指挥、部门完成、科室联动，全处群防”的工作原则，各科室要“管好自己的人，看好自己的门，做好自己的事”，努力做好本科室内部的安全管理工作。
(1)伙食管理科要加强食品卫生安全管理工作。一要严把采购关，坚决执行《食品索证管理制度》；二要严格操作程序；三要严把出售关，不符合卫生标准的食品坚决不允许出售，严格执行《食品留样管理制度》。
(2)保卫科要加强治安保卫管理工作。一是落实门卫24小时值班制度，加强门卫人员的教育和培训，提高门卫人员处理常见问题的能力；二是抓好防盗工作，力争减少失窃事件发生；三是加强同地方有关职能部门的沟通与联系，加大校园安全隐患排查和周边治安环境整治力度，净化校园及周边环境。四是做好消防安全工作，认真宣传《消防法》，积极开展消防知识培训和消防演练；五是做好重点岗位夜间值班巡查，并做好值班记录。
(3)物业管理科要经常检查、保养、维修水、电、暖等基础设施，加强对水、电、气的安全管理，建立一防设备突然发生故障，二防人为破坏，三防操作失误的“三防”工作机制，确保师生正常的学习生活秩序。
(4)医务室要建立重大疫情通报制度，加强传染病防治和学生体查工作，做好门诊病历日常记录，杜绝医疗纠纷发生。
(5)办公室要加强校车、办公用车的管理，教育驾驶员遵守交通规则，安全行驶，杜绝交通意外事故的发生。
5、制定学院防汛工作预案，做好雨季防洪统筹安排。
6、做好突发事件预案工作。
七、 后勤处突发事件应急处置预案 （附后）
1、《后勤管理处校园安全事故应急预案》
2、《后勤管理处学生食堂突发事件应急预案》
3、《后勤管理处消防安全应急预案》
4、《后勤管理处锅炉房安全应急预案》
5、《后勤管理处车辆事故应急预案》
后勤管理处稳定安全工作小组（借章）
二〇一〇年六月七日
后勤管理处校园安全事故应急处置预案
为有效预防、及时控制和消除校园突发安全事故的危害，最大限度的减少安全事故造成的损失，维护学院教育教学活动的正常进行，保证全院师生员工良好的工作、学习和生活秩序，按照学院稳定安全工作总体要求，结合我院实际，特制定本预案。
一、指导思想
后勤管理处各科室要从讲政治、讲大局、讲稳定的高度，充分认识到做好学院安全工作的紧迫性和重要性，牢固树立以人为本的思想，坚持“加强防范、预防为主、安全第一、平稳运行”的方针，确实抓好学院安全管理工作，维护学院稳定。
二、工作机构
成立后勤管理处校园突发安全事故应急处置工作小组，在学院安稳办统一领导下，指挥和组织学院突发安全事故的应急处置工作。
组 长：王亚轩
副组长：桑伍福 胡国良
成 员：陈大孝 肖莲芃 张俊义 魏保周 张景华
冯维忠 张 力
三、预防要求与应急措施
1、根据预案，结合实际情况，做到内外结合、责任明确、联动顺畅、反应迅速、配合密切、处置有力。
2、依照法律、行政法规的规定，做好事故预防工作，防范安全事故的发生。
3、根据安全事故应急预案的要求，做好应急资金和设施、设备救援物品等物资储备。
4、定期组织开展安全事故应急处置相关知识、技能的培训和应急演练。
四、校园安全事故类别
本预案所称校园安全事件，是指突然发生并且对师生或校园造成或可能造成严重危害，需要采取应急措施予以控制和处置的事件。主要有以下四类：
1、自然灾害类。包括受台风、暴雨洪水、暴风雪、高温严寒、地震、地质灾害等自然灾害侵袭，造成师生人员伤亡和财产损失的校园安全事件。
2、事故灾难类。包括火灾事故；房屋、围墙倒塌等建筑物安全事故；楼梯间拥挤踩踏事故；爆炸事故；恶性交通事故；大型师生活动安全事故；外出实习、参观、考察等活动安全事故；影响学校安全与社会稳定的其他突发灾难事故等。
3、公共卫生类。包括在校园内突然发生，影响或可能影响师生身体健康和生命安全的食物中毒、其它中毒、传染病疫情、传染病菌（种）丢失、预防接种和服药群体性不良反应、医(食)源性感染、群体性不明原因疾病及其它严重影响师生身体健康的校园安全事件。
4、社会安全类。包括校园内外师生的各种集会、游行、示威、请愿及集体罢餐、罢课、上访、聚众闹事等群体性事件；各种非法传教、政治性活动；针对师生的恐怖袭击事件；师生非正常死亡、失踪等可能影响校园和社会稳定的事件等。
五、校园安全事故应急处置方案
1、预测预警
各单位要建立和完善预警预防机制，收集、分析有关信息，及时发现可能引发校园安全事件的苗头，做到早发现、早处置。其他有关职能部门要加强对校园安全事件的监测和预警，及时通报有关信息，指导学院做好预防工作。
2、应急处置
各类校园安全事件容易相互关联、相互交叉，某类突发事件可能和其它类别的事件同时发生，或引发次生、衍生事件，应当具体分析，统筹应对。
事件发生后，按照校园安全事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，由组长（副组长）统一协调，各单位立即启动预案，归口管理科室牵头，部门联动，采取有效措施，进行先期处置，控制事态发展，并将先期处置情况按规定程序报告学院安稳办。
3、归口管理及具体工作分工
自然灾害类安全事件归口管理科室：办公室。责任人：桑伍福；
事故灾难类安全事件归口管理科室：保卫科。责任人：胡国良；
社会安全类安全事件归口管理科室：保卫科。责任人：胡国良；
公共卫生类安全事件归口管理科室：伙食管理科、校医院。责任人：肖莲芃、张景华
王亚轩为后勤管理处安全工作第一责任人，负责领导、组织后勤系统安稳工作，解决突出矛盾和重大问题；
桑伍福负责协调工作，统一协调部门，处置突发事件，向学院安稳领导小组汇报工作；
肖莲芃负责伙食管理方面的日常检查、制度完善、应急处置；
张俊义负责水电暖、公用设施日常修缮、管理，应急处置；
胡国良负责校园治安、秩序维护、值班巡逻、安全防范，应急处置；
魏保周负责环境保护方面的日常管理、应急处置；
张景华负责学生医疗诊治的日常工作、应急处置。
4、信息报告制度
报告责任主体：各归口管理科室负责人。
报告程序：各归口管理科室负责人及时、准确地逐级上报事件的有关情况。
报告内容：事件发生的时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。在应急处置过程中要及时续报有关情况。
六、责任与奖惩
（1）对在应急处置工作中做出突出贡献的科室和个人，按规定给予表彰和奖励。
（2）建立健全责任追究制度，对在应急处置工作中，玩忽职守、失职渎职，或迟报、瞒报、漏报重要情况的，依法依纪依规追究有关责任人的责任。
后勤管理处学生食堂突发事件应急处置预案
为了有效预防和控制学生食堂食品卫生安全突发事件的发生，保证学生身体健康和防止食物中毒事件发生，根据国家教育部、卫生部和陕西省教育厅的要求，依照《中华人民共和国食品安全法》、《学校食堂与集体用餐卫生管理规定》和省政府办公厅《关于实施群体食物中毒事故责任追究的暂行办法》等相关规定，特制订学生食堂安全突发事故应急处置预案。
一、工作机构
成立后勤管理处学生食堂安全工作小组
组长：王亚轩
成员：桑伍福 肖莲蓬 胡国良 李武英 张景华
王金凤 侯宏章 王宗利 高新建 翟海科
办公室设在伙管科，办公电话：83113010
长安区卫生监督所电话：(029)85290868
急救电话：120
二、工作职责
1、统一领导，合理组织，全面负责和协调学生食堂突发食品卫生安全事故的应急处置和善后处理工作。
2、负责突发事件的信息收集、汇总和报送，确保信息畅通、准确、公开、透明。
3、负责协调组织校内外医疗的救治工作，并及时掌握相关动态。
4、负责对相关食堂食品的查验工作，并会同省、市、区相关卫生监督部门做好检验工作。
5、协调处理好善后其它各项工作。
三、应急处置方案
学生食堂安全事故发生后，学生食堂安全工作小组组织各相关部门，根据事故发生状态，及时采取必要的应急措施，做好应急处置工作。
(一)恶性事故
当食堂内发生恶性事故或有人打架斗殴时，应立即予以制止，第一时间通知保卫科，并将当事人带离现场，积极化解矛盾，根据情节由保卫科或各系处理。
(二)罢餐
1、食堂出现因饭菜质量差、价格偏高等内部管理原因而发生集体罢餐现象时，后勤处、学生处、院团委等部门应积极与学生代表沟通协商，稳定学生情绪，采取有效措施，阻止罢餐事故继续发生和扩大。同时，后勤管理处要加强食堂管理，提高饭菜质量，稳定价格，把矛盾解决在校内。
2、因社会问题或政治因素影响而出现罢餐时，后勤管理处应继续提高饭菜质量，稳定价格，保证食品卫生安全，配合学生处、团委、各系做好学生劝解工作，稳定大局。
（三）火灾
发生火灾时应立即报告保卫科，对于火势小能自救的火险，应立即组织人员自行扑火；当火险不能自救时，应立即拨打火灾报警电话，做好疏导转移，并清理路障，指派专人迎接消防警车。
(四)失盗
食堂发生失盗事件时，立即通知保卫科并拨打派出所报警电话报案，保护好现场，协助查明情况，追查责任人责任。
(五)食物中毒
1、食堂出现呕吐、腹泻、腹痛等食物中毒症状时，应立即向学院汇报。
2、采取有效措施，火速拨打120急救电话，协调运送车辆，将学生就近送往医院诊治，同时向长安区疾控中心报告。
3、立即封存食堂的食品留样，并针对病源疑似食用相关食品，交送卫生防疫部门进行化验检测。
4、在事故原因未查明之前，组织好各学生食堂的供应工作，对怀疑病源食品停止出售。
5、对怀疑病源等食品和现场采取保护性措施，不使病源扩大。
6、对校内有严重病源的食堂（餐饮供应点）停业整顿，同时组织好正常的伙食保障服务工作。
7、协助卫生防疫部门和校医院对病源物的清理和消毒工作。
(六)停水停电
因故障停水停电应立即采取补救措施，停水时立即通知物业管理科启用自备井，分时段用水，首先保障餐厅供应；停电时立即自行发电，确保动力供应。
四、总结报告
认真做好突发事件的处置总结，分析突发事件处置过程中的经验教训，并提出改进措施，进一步做好全校学生食堂等各餐饮供应点的规范管理工作，堵塞食品卫生安全漏洞，把食品卫生安全工作落到实处。
五、责任追究
严格执行国务院、陕西省《突发公共卫生事件应急条例》和《陕西省学校卫生防疫与食品卫生安全行政责任追究办法》文件，对突发事件中玩忽职守、失职、渎职、推委拖延、擅离职守者，对造成或对突发事件处理不力的责任者按相关规定给予相应处罚，直至追究法律责任。
后勤管理处消防安全工作应急处置预案
为有效预防、及时控制和消除发生于本校内消防方面所引发的突发危害事件，保障师生员工的身体健康与生命安全，确保学校财产不受损失，维护学院稳定，根据《中华人民共和国消防法》，特制定本预案。
一、工作机构 (一)成立后勤管理处消防安全工作小组，负责处置本预案下的突发事件。
组 长：王亚轩
副组长：胡国良
成 员：桑伍福 张 力 陈大孝 张俊义
冯维忠 魏保周 肖莲芃 张景华
(二)具体分工
消防安全工作小组下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组、综合（现场）协调组等，分别负责通讯联络、灭火抢险、抢救伤员、疏散人员等工作。
1、通讯组：组长桑伍福，成员张力。负责立即报告消防安全工作小组成员和上级领导，以快速得到指示，视火险情况确定是否拨打119火警电话。通过一定方式告知辅导员、学生，报险自救。
2、灭火组：组长胡国良，成员陈大孝、冯维忠。负责消防设施完善和消防用具准备，检查、保养与维修；负责检查校园公共设施的安全，用电、用火安全；火险发生时应立即组织抢险自救，按要求做好断电、断气、疏通疏散通道、封闭过火道等工作。
3、抢救组：组长张景华，成员肖莲芃。负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时伤痛人员的紧急处理和救护。
4、紧急疏散组：组长张力，成员校卫队人员。负责制定紧急疏散方案，采用正确的疏散方法引导学生疏散。
5、综合（现场）协调组：组长陈大孝，成员张俊义、魏保周。负责学院消防安全的宣教和预防工作，督促检查各单位消防安全工作落实情况，检查各单位消防安全隐患，协调落实整改措施以及校园周边不安全隐患；火险发生时负责现场指挥，协同消防部门积极抢险救灾，维持现场秩序。
(三)相关电话号码
火警报警电话：119； 急救电话：120
学院值班室电话：83113002
保卫科值班电话：83113053 83113150 83113008
二、预防措施
1、保卫科是学院消防安全第一责任单位，对学院的消防安全工作全面负责，根据消防法律法规，结合学院实际，制定学院消防安全管理制度，落实学院消防安全责任制。
2、成立学院义务消防队伍，选拔身强力壮的教职员工担任队员。
3、制定学院防火计划，绘制防火平面图，教室门后和学生寝室门后挂紧急疏散路线图，楼道悬挂应急灯。
4、按规定配备消防器材，指定专人负责消防栓、消防器材、消防用具及设备的维护与保养，定期对消防器材进行检查和维护，及时更换灭火器内失效的灭火剂，使得消防器材处于良好待用状态。
5、对师生员工进行消防安全教育，普及基本消防知识，学会正确使用灭火器材，掌握逃生方法和“三分钟”扑救。建议学院把消防安全教育纳入新生入学教育当中。
6、加强检查，发现火灾隐患要及时整改排除。
7、保持消防通道畅通，不堆杂物。
三、消防安全应急处置方案
(一)可能引起火灾事故的原因
1、电线老化、乱拉乱接临时线等。
2、违章使用电炉、其它电器设备、取暖设备、液化气炉，食堂油锅过热等。
3、实验操作不当、易燃易爆物品使用保管不当等。
4、违章动用明火、乱扔烟蒂、小孩玩火等。
(二)处置程序 一旦发生火灾，一般应按下列程序处置：
1、小火情组织扑救，大火险立即拨打119火警电话报警，同时报告学院领导。保卫科在第一时间内组织抢险营救、自救工作。
2、立即切断着火区域的电源（或燃气阀门）。
3、保卫科按照平时消防演练逃生的线路，迅速组织疏散师生，同时由受过训练的教职工进行三分钟火灾紧急扑救。如三分钟不能扑灭明火，则迅速撤离。
4、在等待消防车到来期间，可组织学院义务消防队在保证安全的前提下进行抢险和扑救。
5、如有伤者要及时送往区级以上医院救治，并及时通知家长或者家属。
(三)一般火险应急处置方案
1、发现火情后，要保持冷静，明辨方向和火势大小，火灾刚发生时，可视火势大小，区分火险类别，用灭火器、自来水等在第一时间灭火，同时呼喊周围人员参与灭火和报警，迅速判断危险地点和安全地点，尽快搬离险地。
2、引导师生进行疏散，要迅速用消防器材力争把火险控制、扑灭在初期阶段。
3、相关单位应立即在最短时间到达现场并通知有关领导，尽快增加援助人手。
4、保卫科应立即组织校卫队员维持现场秩序，组织疏散师生员工，采取扑救措施。向学院领导报告（夜间向值班领导报告）。
5、保卫科应组织义务消防队员在力所能及的范围内积极营救，扑灭火险。
6、如火势增大或自救不力，迅速报警，由消防官兵组织救火。
(四)重大火情应急处置方案
1、在采取紧急处置的同时向“119”报警。
2、第一发现人应该及时拨打119火警电话报警，同时报告保卫科。拨打119火警电话，告知对方发生火灾的详细地方（单位：延安大学西安创新学院，门牌号码：长安区皂河路2号）、行走线路、燃烧物质，火势大小以及联系电话，便于消防官兵联系，及时掌握火情，正确采取措施，扑救火灾。
3、保卫科组织人员在到道路口引导消防车，白天用红色标志的东西引导，夜间用手电筒等发光物品引导，敞开大门，清理路障，疏通道路，便于消防官兵及时到达火灾现场。
4、保卫科应立即组织校卫队员维持现场秩序，划出警戒范围，组织疏散师生员工，采取应急措施，在力所能及的范围内积极营救、扑灭火险。向学院领导报告（夜间向值班领导报告）。
四、责任与奖惩
1、灭火后配合学院相关部门进行相应的调查工作。
2、配合消防部门调查事故，追究责任，维护学院的利益，并协助处理善后事宜。
3、对在消防安全工作中做出突出贡献的单位和个人，按规定给予表彰和奖励。
4、建立健全责任追究制度，对在消防安全工作中，玩忽职守、失职渎职，或迟报、瞒报、漏报重要情况的，依法依纪追究有关责任人的责任。
后勤管理处锅炉突发事故应急处置预案
为保障锅炉安全运行，确保校园正常生活秩序，预防和减少事故发生，特制订本预案。
一、应急处置工作小组
组 长：王亚轩
成 员：桑伍福 张俊义 冯维忠 毋保营
胡国良 张 力 陈大孝 张景华
二、工作要求及措施
1、成立以后勤管理处处长为组长，保卫科负责人、锅炉房技术骨干为成员的应急处置工作小组。
2、做好锅炉设备日常检修保养工作，确保锅炉的安全性。
3、定期对锅炉、压力表、安全报警装置进行检查、检验，做到安全可靠。
4、定期对锅炉安全装置进行手动试验，确保安全装置灵敏可靠。
5、锅炉房配备应急灯及应急工具。定期检查消防安全通道，保证安全畅通。健全以安全为主体的消防保障体系，配备合格的消防器材，确保消防器材安全可靠。
6、对司炉工进行故障应急处理培训，确保故障处理程序合法。
7、保持通讯畅通，建立锅炉房主管→物管科科长→后勤管理处处长→院长故障逐级汇报制度，紧急情况下可越级直接汇报。
8、锅炉房必须定期进行安全隐患排除以及安全运行工作演练。
三、锅炉应急处置方案
1、锅炉发生不安全事故时，应立即切断阀门和电源并准确报告。
2、应急处置工作小组接到信息后，即刻赶赴现场进行指挥，把无关人员迅速撤离危险区域，统一调度分派各部门人员，在保证人身安全的前提下立即施行救援，把事态控制在最小范围。同时上报学院领导。
3、保卫科负责维持好现场秩序，同时协助工程人员抢险。
4、迅速排查再生事故隐患，采取正确措施，消除隐患。
5、如发现有受伤不适者，由医务室组织紧急救治；若事态较严重，应立即拨打120求救电话，请求帮助救治。
6、成立事故调查小组，配合上级部门进行调查，按要求如实提供有关材料。
7、事故消除后，事故调查小组应在3个工作日内将事故报告以书面形式向学院领导汇报。事故报告中应写清事故发生时间、地点、原因，处理事故时间和采取的手段以及今后防止事故发生的措施。
四、责任与奖惩
1、对在应急处置工作中做出突出贡献的科室和个人，按规定给予表彰和奖励。
2、建立健全责任追究制度，对在应急处置工作中，玩忽职守、失职渎职，或迟报、瞒报、漏报重要情况的，依法依纪依规追究有关责任人的责任。
后勤管理处机动车辆突发事故应急处置预案
为建立应对机动车辆事故（事件）快速反应机制，做到常备不懈、反应迅速、处置得当，维护学院正常教育教学秩序，确保师生员工的人身安全，促进我院教育事业的可持续发展，特制定此预案。
一、工作机构
成立后勤管理处机动车辆安全应急工作小组
组 长：王亚轩
成 员：桑伍福 胡国良 张力 全体驾驶员
二、适用范围
本预案适用于学院车队发生的造成或可能造成危害人员生命安全和国家财产损失的车辆起火、车辆故障、车辆交通事故和车辆遭遇突发自然灾害等各类事故（事件）。
三、机动车辆安全应急工作小组职责
1、负责编制、修订机动车辆事件（事故）应急预案。
2、负责机动车辆事件（事故）的应急处置工作。
3、负责机动车辆事件（事故）调查、上报和查处工作；协助有关部门对突发事故（事件）的调查、取证。
4、以预防为主，完善机动车辆事件（事故）监测和预防系统；做好应急处置物资、设备的储备和维护。
5、积极组织车辆驾驶人员进行自救，及时恢复正常的工作秩序。
6、组织对所有机动车驾驶员进行突发事件（事故）应急处置知识的培训和演练。
四、应急处置方案
(一)车辆起火应急预案
1、机动车辆若在停车场内发生自燃事故，第一目击者应迅速利用停车场常备灭火器灭火，并立即通知机动车辆安全应急工作小组，视情况拨打119报警电话；机动车辆安全应急工作小组接到报告后，应立即组织人员参与灭火、疏散停车场车辆，并安排专人引导消防车辆。
2、机动车辆在行驶过程中起火，驾驶员应立即靠右侧停车，并使用车载灭火器灭火；车上人员迅速离开车辆，请求过往车辆和群众的帮助，报告机动车辆安全应急工作小组，视情况拨打119报警电话，并向保险公司报案；失火车辆如随车带有贵重物品或货物时，随车人员应负责警戒，在保证人身安全的前提下，抢救随车物资；机动车辆安全应急工作小组接到报告后，应立即组织人员迅速赶赴现场参与灭火，保护好现场重要物资，必要时进行安全转移。
3、若发生机动车辆纵火事件，纵火者仍在现场的，第一目击者和随车人员应首先制止其纵火行为，灭火自救，并报告机动车辆安全应急工作小组，同时拨打110和119报警电话；在灭火的同时，参与灭火人员需注意保护现场，以便公安机关取证；机动车辆安全应急工作小组接到报告后，应立即组织人员迅速赶赴现场参与灭火，保护现场重要物资，必要时进行安全转移。
4、机动车辆起火后，驾驶员应及时向车辆安全应急工作小组报告，并通知保险公司，核实损失。
5、机动车辆安全应急工作小组配合地方政府有关部门进行调查、处理，与保险部门协调相关事宜。
(二)车辆故障应急预案
1、车辆行驶过程中发生故障时，驾驶员应立即将车停靠到道路右侧安全地带，在道路来车方向距故障车50至100米（高速公路不低于150米）处摆放故障车警示牌，亮起示宽灯。
2、妥善安置故障车后，驾驶员应初步判定故障原因，排除故障。
3、驾驶员难以自行排除，应维护现场秩序，确保车辆、人员、随车物品的安全，同时报告机动车辆安全应急工作小组，等待支援。
4、机动车辆安全应急工作小组接到报告后，应组织专业维修人员，及时赶赴车辆故障现场，帮助排除车辆故障；现场无法排除时，应请求修理厂或交警帮助，将故障车送修理厂进行维修。
5、送货车辆发生和紧急任务车辆发生故障，机动车辆安全应急工作小组接到报告后，要立即派出备用车辆赶赴现场进行替换。
(三)车辆交通事故应急预案
1、发生未造成人员伤亡的交通事故时，司机或随乘人员应注意保证自身安全，保护好现场，立即向保险公司报案，同时向机动车辆安全应急工作小组报告；因特殊情况需改变现场的，要做好标记，尽可能找到证明人，取得联系方式。
2、当交通事故造成人员伤亡时，应视情况开展自救或拨打120；当司机或随乘人员生命受到威胁时，可视情况离开现场，但需要保持与政府有关部门和机动车辆安全应急工作小组联系。
3、机动车辆安全应急工作小组接报后立即组织相关人员迅速赶赴现场，配合政府有关部门积极采取应急处置。
4、机动车辆安全应急工作小组根据现场情况，及时通知伤者家属赶到就治医院，配合医疗救护人员开展医疗救护，并及时开展善后处理。
(四)机动车辆遭遇突发自然灾害应急预案
1、机动车辆行驶途中遭遇洪水、山体滑坡、泥石流、恶劣天气等自然灾害时，驾驶员应迅速将车辆开至安全地带，等待救援，并及时向政府有关部门及机动车辆安全应急工作小组报告。
2、当情况紧急，危及生命安全，驾驶员和随车人员可当即弃车，撤离至安全地带，并随时保持与机动车辆安全应急工作小组联系。
3、机动车辆安全应急工作小组接报后，应立即组织人员、车辆抢救被困人员和物资。
4、应急处置工作结束后，机动车辆安全应急工作小组与保险部门协调相关事宜。
五、处置程序
发生机动车辆重大事故（事件）时，当事人除按一般事故（事件）报警、处置方法和程序进行外，还应及时向机动车辆安全应急工作小组报告。机动车辆安全应急工作小组接报后，下达先期处置指令，迅速组织人员开展应急处置工作，并做好应急处置现场记录。
六、善后处置
机动车辆事故（事件）应急处置结束后，机动车辆安全应急工作小组应迅速清理现场，核实损失情况，协助有关部门进行调查、取证和理赔工作，提出整改建议，组织整改，迅速恢复正常工作秩序。
七、保障措施
1、通讯保障。机动车辆安全应急工作小组全体人员及车队值班电话必须保证全天24小时通讯畅通。
2、物资保障。所有机动车辆和停车场应配备灭火器等必要的应急救援物品，明确应急设备类型、数量、性能和存放位置，指定专人保管和维护保养，保证应急状态下的迅速调用。
八、宣传、培训与演习
1、每年至少组织驾驶员及相关部门工作人员进行一次法律法规和应急知识学习，提高应急处置能力。
2、每年至少组织驾驶员及相关部门工作人员进行一次应急救援技能培训，熟悉预案操作程序和处置方法。
3、每年至少组织一次预案演习，检验预案培训效果，提高应急救援人员的应急处置能力。
九、奖励与责任
对在应急救援行动中表现突出，消除了重大险情的个人提出奖励建议；对相关责任人的责任追究，按照国家和行业有关规定提出处理意见。
